Kariyer yolculuk hikayesi: Berker Sarıkaya Mid CRM/CX Developer
Kariyer yolculuk hikayesi: Berker Sarıkaya Mid CRM/CX Developer
Kimya Mühendisliği lisans eğitimimi tamamladıktan sonra, teknolojiye olan yoğun ilgim beni yazılım dünyasına yönlendirdi. Kendi çabamla aldığım eğitimler sayesinde kısa sürede profesyonel yazılım kariyerime adım attım. Yaklaşık 9 ay gibi kısa bir sürede, farklı teknolojilerle geliştirme yapma fırsatı buldum.
Bu süreçte teknik altyapımı daha da güçlendirmek için İstanbul Teknik Üniversitesi’nde Bilgi Teknolojileri alanında yüksek lisans eğitimine başladım. Akademik bilgiyle pratik deneyimi bir araya getirmek bana daha geniş bir bakış açısı kazandırdı.
Yazılım yolculuğum sırasında Salesforce ekosistemiyle tanışmam kariyerimde bir dönüm noktası oldu. Son iki yıldır aktif olarak Salesforce Developer olarak çalışıyorum. Bu süreçte özellikle Sales Cloud ve Automotive Cloud projelerinde yer aldım.
Automotive Cloud tarafında; bayi yönetimi, müşteri yolculuğu takibi ve satış sonrası hizmetlerin dijitalleştirilmesi gibi alanlarda çözümler geliştirdim. Kullanıcı deneyimini artıran, iş süreçlerini sadeleştiren ve şirketlerin verimliliğini yükselten uygulamalar tasarlama şansı buldum.
Her adımda hem teknik becerilerimi hem de analitik düşünme kabiliyetimi geliştirdim. Bugün geldiğim noktada, Salesforce ekosisteminin sunduğu sınırsız fırsatlar içinde öğrenmeye ve değer üretmeye devam ediyorum. Bu ekosistemdeki sürekli gelişim, kariyerimde beni en çok motive eden unsur olmaya devam ediyor.